Tuần : 27 Bài : ôn tập thực hành kỹ năng giữa học kỳ 2

1. Khởi động : 1

2. Bài cũ : 4

- Khi nhận và gọi điện thoại phải nói năng như thế nào ?

- Những việc làm cần thiết khi nói chuyện qua điện thoại.

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